9 Sự cố thường gặp trên robot hút bụi và Cách khắc phục

Robot hút bụi được đánh giá là công cụ dọn dẹp tuyệt vời trong mọi gia đình. Tuy nhiên, nhiều nhà sản xuất đã phải thừa nhận rằng các thiết bị này vẫn có thể gặp một số lỗi ngớ ngẩn trong quá trình sử dụng do lỗi người sử dụng. Hãy cùng Vĩnh Nam Digital tìm hiểu 9 vấn đề thường gặp và Cách khắc phục chúng đối với các robot phổ biến nhất hiện nay như: Ecovacs, Liectroux, Abir, iLife...

1. Không thể sạc robot

Nếu robot không thể sạc, rất có thể bạn đã quên bật công tắc trên thiết bị hoặc chưa cấp nguồn điện cho đế sạc. Để khắc phục tình huống này, chúng ta hãy:

• Kiểm tra lại dây cắm điện, ổ cắm.
• Đảm bảo công tắc nguồn robot luôn bật và sẵn sàng ở trạng thái hoạt động.
• Vệ sinh phần tiếp xúc giữa robot hút bụi và đế sạc.

2. Robot không tự quay về dock sạc

Những khả năng có thể xảy ra:

– Ban đầu không cho robot đi từ dock sạc

– Do người dùng đặt dock ở vị trí quá kín, hoặc bị ngăn cách bởi nhiều vật chắn sóng như ghế sofa, giường, tủ.

Cách khắc phục: 

– Ban đầu phải cho robot bắt đầu đi từ dock sạc thì lúc làm việc xong robot sẽ nhớ được vị trí đế sạc và trở về.

– Kiểm tra lại vị trí đặt dock sạc, phải đặt ở nơi thoáng nhất trong căn phòng ( Xem sách hướng dẫn sử dụng cách đặt đế sạc).

– Bên cạnh đó, việc đặt dock sạc không chắc chắn gây ra kênh/đổ cũng có thể khiến robot gặp lỗi không trở về dock. Do đó, dock sạc nên được gắn cố định xuống sàn bằng băng dính hai mặt, đảm bảo chắc chắn và không bị xê dịch nếu bị đụng phải.

3. Robot không tự động dọn dẹp trong thời gian lên lịch

Robot không bật nguồn là nguyên nhân đầu tiên người dùng cần nghĩ đến khi thấy nó bị lỡ lịch làm việc. Ngoài ra, có thể do múi giờ trên ứng dụng không khớp với giờ thực tế hoặc người dùng chưa bật cuộc hẹn, vô ý hủy cuộc hẹn ở app.

Để giải quyết tình trạng này, chúng ta cần kiểm tra và bật công tắc nguồn robot; xem lại lịch làm việc; đảm bảo thời gian hoạt động của thiết bị được cài đặt chính xác.

Lưu ý, nếu mức pin trên robot nhỏ hơn 20% thì nó không thể tự động dọn dẹp theo đúng lịch bạn yêu cầu.

4. Robot không thể kết nối wifi

Những khả năng có thể xảy ra:

– Do tín hiệu wifi không tốt hoặc kết nối wifi bất thường (Nhà mất điện)

Cách khắc phục: 

– Bạn nên chọn khu vực wifi tốt để sử dụng máy.

– Thoát ra, thiết lập lại wifi, cài đặt ứng dụng mới sau đó kết nối lại.

5. Robot không thể làm sạch bụi

Trước hết, hãy xem chổi chính, chổi phụ hoặc bánh xe của robot có bị vướng dị vật hay không. Tiếp đó, cần kiểm tra màng lọc không khí, thùng rác trên robot và đảm bảo chúng được sạch sẽ. Bởi nếu thùng rác quá đầy và màng lọc quá bẩn sẽ gây ảnh hưởng tới sự vận hành của robot.

Bạn có thể xem thêm hướng dẫn vệ sinh robot hút bụi tại đây

6. Robot gây tiếng ồn lớn, lực hút yếu hơn bình thường

Những khả năng có thể xảy ra:

– Robot bị nghẹt hoặc bị quấn tóc vào chổi giữa

– Chổi cạnh bị vướng

Cách khắc phục: 

– Tắt robot, tháo hết các chổi, vệ sinh lại robot

– Đối với những trường hợp bị hợp bị quấn tóc, không hút được rác to,…Cách duy nhất để khắc phục đó là dùng tay nhặt bớt những cục rác quá to so với khả năng của robot, và thường xuyên vệ sinh màng lọc để tránh quấn tóc.

– Thường xuyên vệ sinh các chổi: chổi giữa, chổi cạnh và hộp bụi.

7. Robot không rỉ nước khi lau

Những khả năng có thể xảy ra:

– Không có nước trong ngăn chứa

– Bị tắc vòi phun

Cách khắc phục: 

– Bổ sung nước vào khay chứa

– Kiểm tra vòi phun, vệ sinh vòi phun, làm sạch bình chứa nước

8. Robot đi lung tung không theo tuyến đường, bản đồ hiển thị trên app bất thường

Những khả năng có thể xảy ra:

– Robot bị loạn map

– Sàn nhà trơn khiến bánh xe bị giảm ma sát

– Sàn nhà có nhiều đồ vật gây cản trở quá trình làm việc của robot

Cách khắc phục: 

– Ấn giữ nút Auto 7s cho robot reset lại và thiết lạp bản đồ, lên kế hoạch đường đi mới.

– Khi robot làm việc phải đảm bảo sàn khô

– Dọn dẹp gọn gàng đồ dạc trước khi robot làm việc

– Không can thiệp khi robot hoạt động

9. Robot không chạy

Những khả năng có thể xảy ra:

– Robot hết pin.

– Nhiệt độ môi trường nơi robot hoạt động không phù hợp: quá cao hoặc quá thấp.

– Bị kẹt motor hoặc kẹt chổi

Cách khắc phục: 

– Cho robot trở về dock sạc, sạc đầy và khởi động lại.

– Kiểm tra lại môi trường nơi máy hoạt động, nhiệt độ thích hợp để máy hoạt động bình thường là từ 0-40 °C.

– Tắt máy, ngửa máy lên kiểm tra, tháo hết các chổi vệ sinh.

Trên đây là toàn bộ chia sẻ của Vĩnh Nam Digital về những sự cố thường gặp trên robot hút bụi và cách khắc phục. Những sự cố này các bạn có thể hoàn toàn tự mình xử lý ngay tại nhà.

Nếu bạn có thắc mắc gì hãy liên hệ ngay với  Vĩnh Nam Digital để được hỗ trợ tận tình nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo các dòng Robot hút bụi tại đây

Đặt hàng uy tín chính hãng tại Vĩnh Nam Digital để có được chế độ hậu mãi  tốt. và nhận thêm nhiều ưu đãi khuyến mại đặc biệt.

Địa chỉ mua hàng và bảo hành chính hãng :

Showroom 1: Số 8 ngõ 477 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, HN

Showroom 2: Chung cư Ecodrem, ngõ 300 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, HN

Bài viết khác:

1. Các vấn đề thường gặp và cách xử lý khi sử dụng robot hút bụi

2.  HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ROBOT HÚT BỤI ECOVACS T5 (HERO) (OZMO 950)

3. Robot giá rẻ và cái kết bất ngờ