Chào mừng bạn đến với VINHNAM DIGITAL!

Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng robot ecovacs deebot t5 hero

Vinhnam Digital 26/11/2020
cac-cau-hoi-thuong-gap-khi-su-dung-robot-ecovacs-deebot-t5-hero

Trong quá trình sử dụng chắc hẳn rất nhiều khách hàng băn khoăn khi robot có những biểu hiện "khác thường". Hôm nay, Vĩnh Nam Digital sẽ giải đáp nhiều thắc mắc thường gặp khi sử dụng robot Ecovacs Deebot T5 Hero giúp quý khách sử dụng hiệu quả và thuận tiện.

1/ Có nên luôn luôn bật nút nguồn & đặt robot tại đế sạc:

Có, robot đã được thiết kế để tự động ngắt nguồn điện sau khi sạc đầy, do vậy bạn hoàn toàn không phải lo lắng khi bật nút nguồn + đặt robot tại đế sạc, robot sẽ không bị chai pin.

Ngoài ra, việc đặt robot tại đế sạc sẽ giúp robot luôn sẵn sàng - khi bạn muốn nó làm việc, chỉ cần ấn nút bắt đầu từ trên App

2/ Làm thế nào để reset robot?

Bước 1: Ấn nút nguồn sang ON

Bước 2: Ấn giữ nút reset liên tuc trong vong 6s cho đến khi bạn nghe thấy tiếng nhạc

3/ Robot có thể sử dụng các chất tẩy rửa lau nhà thông thường không?

Không, robot được thiết kế để chỉ sử dụng nước lọc (nước máy) HOẶC pha thêm nước lau sàn chính hãng của Ecovacs Deebot.

Nếu bạn sử dụng các nước lau sàn khác không tương thích, nó dễ dàng gây ra cặn bám tại vị trí bơm hút nước, lâu ngày có thể gây tắc bơm thẩm chí ảnh hưởng nghiêm trọng đến động cơ của robot.

Nếu bạn sử dụng Nước lau sàn chính hãng của Ecovacs Deebot, lưu ý chỉ đổ 1 năp với nước lau sàn vào 1 hộp nước. Không đổ nước quá đầy, làm tràn nước ra ngoài dễ rò rỉ và phần động cơ của robot khiến robot nhanh hỏng.

4/ Làm sao tôi biết robot đã lưu xong bản đồ?

Bạn chỉ cần làm đúng hướng dẫn  TẠI ĐÂY theo bài viết của Vĩnh Nam Digital là robot có thể tự động lưu bản đồ trên App.

LƯU Ý: 

1. Khi rô bốt của bạn đang chạy và tạo lập bản đồ, tuyệt đối  động vào làm robot dừng giữa chừng, không bấm nút trên robot  để robot chạy, hãy để robot tự rời khỏi đế sạc để làm việc và TỰ QUAY TRỞ về đế sạc, khi đó bản đồ ngôi nhà bạn đã TỰ ĐỘNG ĐƯỢC LƯU rồi.. 

2.  Trong quá trình làm việc lần đầu tiên, robot có thể dừng lại, quay vòng tròn một chỗ khi gặp đồ đạc hay vật cản - nhưng hãy để nó làm việc tự động. Nếu bạn can thiệp, bấm nút dừng…., bạn sẽ cần phải tự mang robot về đế sạc & bắt đầu lại quá trình từ Bước 4.

3. Bạn phải đặt đế sạc robot ở 1 vị trí cố định, nếu bạn thay đổi vị trí phần mềm sẽ tự động xóa bản đồ đã lưu.

5/ Làm thế nào nếu robot không (khó) tự quay về đế sạc?

  1. Đảm bảo đế sạc đang cắm điện và không bị rút ra
  2. Đảm bảo không có các vât cản trong vòng 0.5m ở bên trai/ bên phải và trong vòng 1.5m phía trước đế sạc, tránh các vật liệu phản sáng ở gần đế sạc
  3. Đảm bảo robot không bi ngăn trở bởi khu vực vẽ tường ảo trên bản đồ khi quay về đế sạc. Nếu cần, bạn có thể gỡ tạm tường ảo để robot tự quay về đế sạc

      Nếu bạn di chuyển robot trong quá trình làm việc hoặc trong lúc đang quay về đế sạc, robot có thể không xác nhận được vị trí của nó trên bản đồ, từ đó gây khó khăn và cản trở việc robot tự quay lại đế sạc, và mất nhiều thời gian hơn để robot tự mò đường về.

6/ GIẢI MÃ CÁC TÍN HIỆU ĐÈN BÁO

7/ ĐỊNH KỲ THAY THẾ PHỤ KIỆN (KHĂN/ CHỔI/ MÀNG LỌC...)

✅  Nếu bạn có thắc mắc gì hãy liên hệ ngay với  Vĩnh Nam Digital để được hỗ trợ tận tình nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo các dòng Robot hút bụi tại đây

✅  Đặt hàng uy tín chính hãng tại Vĩnh Nam Digital để có được chế độ hậu mãi  tốt. và nhận thêm nhiều ưu đãi khuyến mại đặc biệt. Quý khách cần tư vấn và hõ trợ, liên hệ Hotline:  ☎️ 0976.566.681

Địa chỉ mua hàng và bảo hành chính hãng :

Showroom 1: Số 8 ngõ 477 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, HN

Showroom 2: Chung cư Ecodrem, ngõ 300 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, HN

Bài viết khác:

1. Các vấn đề thường gặp và cách xử lý khi sử dụng robot hút bụi

2.  HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ROBOT HÚT BỤI ECOVACS T5 (HERO) (OZMO 950)

3. Robot giá rẻ và cái kết bất ngờ

4. Làm gì khi app robot hút bụi báo offline?

5.  Mỗi tầng 1 wifi có phải reset máy khi sử dụng robot hút bụi?

Bình luận
Nội dung này chưa có bình luận, hãy gửi cho chúng tôi bình luận đầu tiên của bạn.
VIẾT BÌNH LUẬN